系统上线之后才真正开始

本部共四章，回答一个总问题：系统在技术意义上"交付"了，怎么让它在组织意义上"活"下来——有人用、有人撑、撤了你自己也能转。

第三部收官了：数据接上了，动作管住了，效果可证，账单可算。但生产系统的敌人不止在工程里，更在组织里——一套验收满分的系统可以在三个月里安静地死掉，死因不在代码，在激励。

第 15 章先解剖这个静默死亡：上线不等于激活，三个死法全发生在"上线成功"之后，解药是关于激励的三个问题、渐进嵌入与两类盟友的经营。

第 16 章把钥匙交到它真正的主人手里：人工智能落地天然跨部门，预算、流程、数据、受益四张牌只有一把手同时握得住——一把手工程不是口号，是预算、激励、失败三种背书，两道门，一个越滚越厚的飞轮。

第 17 章定义交付的终点：验收、采用之后还有第三段——移交；撤场三件事、移交阶梯、三个反模式，核心一句：离不开 FDE 的系统不是交付，是寄生。

第 18 章把目光转回中国：采购结构、信任结构、定义权都不一样，四条结构差异长出两个本土形态——中国的约束更紧，正好把本书的方法当极限测试。

四章是一条递进的链：先让系统被用起来（采用），用起来要有组织撑腰（一把手），撑稳了才算交接（移交），交接的难易最终由土壤决定（中国）。本部的第一读者是要为"系统活了"负责的人：带交付的项目负责人、客户的信息化负责人、以及被"上线了没人用"困住的经理。工程到此退半步，组织上前半步——因为这一部的每一步，都是从一句会议室里的话开始的："大家怎么还不肯用？"