0to1 .site
《FDE:企业AI落地实战手册》 附录 B 附录 14 分钟阅读

术语表

📌 摘要

本书使用的概念,按全书六部分组。每条含中文名、英文、一句话定义、首次出现的章。

本书使用的概念,按全书六部分组。每条含中文名、英文、一句话定义、首次出现的章。


一、角色与边界

词条英文一句话定义首现
前线部署工程师Forward Deployed Engineer (FDE)被派驻到客户现场、对系统在真实业务里跑出结果负责的工程角色;为单个客户交付许多能力,而非为许多客户交付单一能力。正文统一称「前线部署工程师」,也常称「前沿部署工程师」,简称 FDE第 1 章
责任四分法the Four Responsibilities: Discovery / Production / Adoption / Feedback定位交付类角色的四格坐标:问题发现、生产工程、业务采用、产品回流;说明位置,不评价高低——只承担其中一两格是常态,不是评分表。第 1 章
Echo / DeltaEcho / Delta一种两人组分工:Echo 判断该做什么(发现与关系),Delta 负责把它做出来(落地与工程),源自 Palantir 实践;区分的是责任,不是职级或技术栈。第 1 章
AI FDEAI FDE把 FDE 的部分工作产品化的方向:自然语言指令转为平台操作、按用户既有权限执行、全程留痕、异常暂停待澄清;是 Palantir 的产品名,为其产品文档描述的能力声明,不等于独立验证的效果。第 4 章
三个评判标准the three tests: where the code goes, where the experience goes, how it is priced判断一个角色是不是 FDE 的三条判据:代码的去向、经验的流向、报价方式与责任;用于替代「按岗位职责表对号入座」这种不可靠的判断方式。第 2 章

二、发现与交付

词条英文一句话定义首现
五道关the five filters问题发现阶段的五道筛子,逐关淘汰候选问题,最后只留一个切入点;第一关是「这个问题重要吗」,其后四关依次收窄。第 6 章
发现三件套the discovery deliverables发现阶段该交出的三样东西:一张问题卡、一份数据可达性清单、一次可摸的原型交互;不是 PPT,判据是「下一周能不能直接开工」。第 6 章
最小可行部署Minimum Viable Deployment (MVD)能在真实业务里跑通并被度量的最小交付,而不是又一个演示;与 MVP 的区别在「部署」二字,必须有真实用户、真实数据、真实流程。第 7 章
三个「真」the three "real" conditions: real users, real data, real workflowMVD 的三个必要条件:真实用户、真实数据、真实流程;缺任何一个,做出来的仍是 Demo。第 7 章
效果验收单outcome acceptance sheet上线前约定「算不算成功」的单据,五个要素缺一项就翻车;与「运行就绪清单」分工不同——这张管效果,那张管运行。第 8 章
运行就绪清单operational readiness checklist上线前约定「谁来运行」的清单:告警响了谁看、值班怎么排、手册在哪;手册只存在乙方电脑里,等于没有。第 8 章
责任交接表responsibility handoff table把每一种失败方式写上名字,并指定它归谁负责的表;「每个死法都有名字」是它的设计原则。第 8 章

三、工程底座

词条英文一句话定义首现
八堵墙the eight walls从 PoC 到生产之间的八类能力缺口:数据与权限、集成、工具边界、运行可控、效果可证、结果可信、成本与稳定、责任可移交;模型能力增强只矮化前几堵,后几堵由组织与流程决定。第 8 章
harnessharness模型之外把模型变成可用系统的那一层:工具、集成、文件系统、编排、监督;本书不译、沿用原文,与「模型能力」「接口」构成三层划分。第 9 章
数据契约Data Contract动数据之前先写清四件事的书面约定:访问范围、结果可见性、留存与销毁、审计要求;使用者有三方——客户合规审查、FDE 自我约束、事后追责。第 5 章
工具契约Tool Contract / ToolSpec约定 Agent 可调用哪些动作、参数如何校验、越界如何拒绝的规格;与「数据契约」分管两侧——数据契约管读什么,工具契约管做什么。第 9 章
运行状态机Run State Machine把一次 Agent 运行拆成可观察、可暂停、可恢复的状态流转;是「检查点与恢复」「审批工单」得以成立的底层结构。第 9 章
审批工单approval ticket (HITL)不可逆动作在执行前生成的待办单据,由人审批后才继续;不是弹窗——弹窗即时且易被点掉,工单可追责、可隔夜。第 11 章
检查点与恢复Checkpoint & Resume运行中断后从最近状态继续,而不是从头重跑;审批隔了一夜也不用从头再来,是它存在的直接理由。第 9 章
分级放权tiered authorization按动作风险高低决定是否需要人工介入,而不是所有动作一律要人批;与「审批工单」配套——工单是机制,分级是策略。第 11 章
基准样本Golden Set从真实案例里长出来的标准集,用于定义「什么算对」,是评测体系的第一步;区别于「回归集」——基准样本立标准,回归集防倒退。第 12 章
回归集Regression Set只进不出的错题本:每次出错都补进去,此后每次变更都要重跑;「没过回归集的变更不许部署」是它的执行方式(门禁)。第 12 章
模型裁判LLM-as-Judge开放性任务没有标准答案时,用一个模型按写定的评分标准打分;裁判的评分标准本身也是一次「提示词改动」,改它要和改系统走同一道门禁。第 12 章
门禁release gate变更必须先通过回归集才允许部署的强制关卡,与「回归集」是机制与执行的关系。第 9 章
评测集eval set基准样本、回归集与判定规则的统称,是 FDE 带得走的资产之一;可带走的是任务类型、难度分层、判定规则和失效模式,不是客户案例数据。第 7 章
可信度三层the three layers of trust客户质疑时自证的三层结构:每个答案带出处、每步决策可回放、失败要分类;三层缺一层,自证就断在那一层。第 13 章
证据引用EvidenceRef输出结论时一并给出所依据的原始出处,是可信度第一层的实现形式。第 13 章
回放Trace / Replay把一次运行的每步决策原样重现,用于事后核查,是可信度第二层;与「留痕」的区别在于——留痕是记录,回放是可重演。第 13 章
SLOService Level Objective写进合同的服务水位承诺:可用性、延迟、质量三个维度分开写;三者成本曲线不同,混成一句「系统稳定运行」等于三个都没承诺,质量水位直接来自评测集。第 14 章
成本归因cost attribution把账单拆到每一次运行、每一个环节,而不是只看总额;没有归因就没有优化对象,是成本治理的前提。第 9 章
模型路由model routing按任务难度把请求分派给不同档位的模型,针对「模型错配」这一病因——简单任务用旗舰模型等于开豪车送外卖。第 14 章
预算熔断budget circuit breaker消耗触及阈值时自动停止或降档,防止账单失控;与「降级」的区别在于——熔断因成本触发,降级因故障触发。第 14 章
韧性四件套the four resilience primitives: timeout, retry, idempotency, graceful degradation针对四类死法的四种机制:超时、重试(有限+退避)、幂等、降级;降级的最后一级是「回退人工和表格」,敢写回退的方案才敢上线。第 13 章

四、采用与移交

词条英文一句话定义首现
激活activation系统真正被一线用起来、进入日常行为的那一刻;与「上线」严格区分——上线走的是流程,激活发生在行为里,「上线成功」之后平静地死去是需要警惕的情形。第 15 章
一把手工程executive sponsorship跨部门的优先级、预算归属与权限裁定必须由决策层直接背书,否则推不动;不是万能口号,也存在「什么时候可以不是一把手」的边界。第 6 章
撤场三件事the three exit conditions移交前必须完成的三件事:业务融合、知识治理、系统对接;「交付是下台阶,不是跳悬崖」是它的设计意图。第 17 章
定义权who defines the last mile「最后一公里」的终点由谁说了算,直接决定 FDE 干的是技术活还是扯皮活;可以解释中美打法差异——硅谷叙事里由 FDE 自己定义,中国现场常常不是。第 12 章

五、商业与产品化

词条英文一句话定义首现
大账与小账the big ledger vs the small ledger小账算工时与调用费,大账算被替代的成本与出错的代价;成本的第一性问题是「和什么比」——与被替代的人工决策成本比,而不是与零比。第 19 章
六个指标the six metrics把大账落到数字上的六项,含实施杠杆率、定制递减率等;是个人归纳的框架,本书借其口径但不作行业基准。第 19 章
结果即服务Result as a Service (RaaS)供应商把一部分收费条件绑定在业务结果上,而不只交付一套系统;「不达标不收费」背后至少要先谈清效果从哪算、归给谁、等多久、谁垫成本。第 20 章
定制递减declining customization同类需求在后续客户处所需的定制量必须逐次下降,否则生意不成立;批判的不是定制本身,是不可递减的定制——配置改参数、定制改代码,是它的分界线。第 19 章
六类资产the six reusable assets可从现场回流的六类东西:业务本体、连接器、工具与审批模板、流程模板、评测结构与失败模式库、需求信号;回流的不是「经验」,散落在个人脑子里的经验不算沉淀。第 22 章
三步与两道闸three steps and two gates让资产真正回到平台的流程:记录上下文、回到产品团队共议、请其他 FDE 校验;进口一道闸分类需求,出口一道闸给每项资产明确去处。只收件不处置,回流评审就会变成收集箱。第 22 章

六、人与组织

词条英文一句话定义首现
三大支柱the three pillarsFDE 能力的三个方面,要的是交集而不是单科突出;权重随市场结构变——硅谷样本工程占比高,中国样本顾问与销售在前。第 24 章
发现者与落地者discoverer and deliverer同一种角色的两种人:一种擅长找到该做什么,一种擅长把它做出来;与 Echo/Delta 同构,可用于讨论招聘与自查。第 24 章
三人组the trio中国市场常见的最小建制:策略师+行业顾问+AI 全栈工程师,可以是一个人、两个人或一个团队;可视为 Echo/Delta 的中国变体,不强求编制。第 1 章
前线部署产品经理Forward Deployed Product Manager (FDPM)与 FDE 配对的产品角色,一位 FDPM 通常带两到三位 FDE(Cresta 的配比);是 Echo/Delta 的另一种现代变体。第 26 章
土 FDE(community coinage) independent FDE中文社区对独立服务商形态的自称,多时间线上接单、自建案例库与可复用模块;非正式术语,英文版建议保留拼音或改写,不直译。第 27 章
分数型fractional以非全职、按比例投入的方式为多家客户提供 FDE 服务;与「兼职」的区别在于责任结构,不只是工时比例。第 27 章
市场分层四象限the market segmentation quadrant按价值高低×决策快慢划分客户,取「高价值×快决策」那一格(框架来自访谈嘉宾,其数字均为自报)。第 27 章

共 50 条。